Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al usar memoriastecnicas.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Daniel Ladislao Torreblanca Campos.
- Dirección: Avenida de Madrid, 120, 28500 Arganda del Rey (Madrid).
- Correo electrónico: hola@memoriastecnicas.es.
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto y de facturación: nombre, empresa, NIF, dirección, correo electrónico y teléfono.
- Información del encargo: la licitación, las respuestas al cuestionario y la documentación que nos facilitas. Si incluye datos personales de tu personal, los tratamos como encargados del tratamiento por cuenta de tu empresa, según la cláusula de encargo del tratamiento de las condiciones de contratación.
- Datos de pago: el pago lo gestiona la plataforma de pagos. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Datos técnicos: los necesarios para que la web funcione y sea segura, como la dirección IP, que trata nuestro proveedor de alojamiento. Con ellos obtenemos también estadísticas agregadas de visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies, no guarda nada en tu navegador ni te identifica.
- Datos de navegación, solo si aceptas las cookies de análisis: páginas que visitas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada, de dónde llegas a la web y si haces un encargo o descargas un recurso, asociados a un identificador de la cookie de Google Analytics. No los usamos para identificarte. Más información en la política de cookies.
3. Para qué usamos tus datos, con qué base legal y durante cuánto tiempo
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Atender tus consultas y peticiones, por ejemplo enviarte el ejemplo de memoria que solicites. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). | El tiempo necesario para responderte y, si no da lugar a un encargo, hasta un año después. |
| Enviarte el mapa de puntos del pliego que nos pides. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). | Hasta un año después de enviarte el mapa. |
| Gestionar y prestar los encargos. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure el encargo y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades. |
| Cobro y facturación. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). | Durante los plazos que exige la normativa mercantil y tributaria (hasta 6 años). |
| Enviarte avisos del servicio: estado del encargo, entregas y cambios en las condiciones. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure la relación contractual. |
| Enviarte nuestro boletín, solo si lo aceptas. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). | Hasta que retires tu consentimiento. |
| Elaborar estadísticas de uso de la web con Google Analytics, solo si aceptas las cookies de análisis. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies». | Las cookies duran hasta 2 años. Los datos de las estadísticas se conservan en Google Analytics como máximo 14 meses. |
Puedes retirar tu consentimiento para el boletín en cualquier momento, con el enlace que incluye cada envío o escribiéndonos, sin que eso afecte a los envíos anteriores. El de las cookies de análisis lo retiras con «Configurar cookies», al pie de cada página. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu consulta o tu encargo. Si no nos los facilitas, no podremos prestarte el servicio.
Descarga de recursos. Si nos das tu correo para descargar un recurso, como la memoria técnica de ejemplo, lo usamos para darte acceso a la descarga, y la base legal es tu petición. Si además marcas la casilla del boletín, también te lo enviaremos, como se explica en la finalidad «Enviarte nuestro boletín» de la tabla anterior; la casilla no es obligatoria para descargar. Si no la marcaste, borramos tu correo en un plazo máximo de 12 meses. El formulario lo gestiona Tally, como el resto de formularios de la web.
4. Destinatarios
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo cuando lo exige la ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o es necesario para el cobro (bancos y entidades de pago).
Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento, con contrato y las garantías que exige el RGPD. Son de estas categorías:
- alojamiento web;
- formularios;
- pagos;
- correo electrónico;
- herramientas tecnológicas de tratamiento de documentos;
- analítica web (Google Analytics, solo si aceptas las cookies de análisis).
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, solo lo hacen con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella. Puedes pedirnos más información en hola@memoriastecnicas.es.
Google Analytics. Lo presta Google Ireland Limited. Los datos pueden transferirse a Google LLC, en Estados Unidos. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de 10 de julio de 2023, que garantiza un nivel de protección adecuado.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- acceso a tus datos;
- rectificación de los datos inexactos;
- supresión de tus datos;
- oposición al tratamiento;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad de tus datos;
- retirada del consentimiento que hayas dado.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@memoriastecnicas.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o su alteración.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.