Condiciones de contratación

Última actualización: 6 de octubre de 2026.

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta Daniel Ladislao Torreblanca Campos, con domicilio en Avenida de Madrid, 120, 28500 Arganda del Rey (Madrid) y correo electrónico hola@memoriastecnicas.es (en adelante, «nosotros»). El resto de datos del titular figuran en el aviso legal.

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la contratación, a través de memoriastecnicas.es, de la redacción de memorias técnicas para licitaciones públicas de servicios y de los servicios relacionados: análisis del pliego, revisión de memorias y adaptación de memorias.

Al hacer un encargo aceptas estas condiciones. Se aplican las vigentes en el momento del encargo. Te recomendamos guardarlas o imprimirlas.

3. Solo para empresas y autónomos

Nuestros servicios se dirigen exclusivamente a empresas y autónomos que los contratan para su actividad empresarial o profesional. Al hacer un encargo declaras que actúas con esa finalidad y no como consumidor. Por ese motivo no se aplica la normativa de protección de los consumidores y usuarios y, en particular, no existe derecho de desistimiento.

4. Servicios que no prestamos

No redactamos memorias de obras, de instalaciones ni de licencias, ni ningún documento que deba firmar un técnico colegiado.

5. Servicios y precios

Los precios son los del catálogo publicado en la página de precios en el momento del encargo. Son precios sin IVA:

Memoria técnica de hasta 15 páginas: 149 €.
Memoria técnica de 16 a 30 páginas: 199 €.
Memoria técnica de 31 a 50 páginas: 299 €.
Plazo de entrega: estándar (de 5 a 7 días laborables), incluido; rápido, +50 €; urgente, +100 €.
Cada lote adicional: +50 % del precio de la memoria, redondeado al euro superior.
Adaptación de una memoria redactada por nosotros a otra licitación: 50 % del precio de la memoria.
Revisión de una memoria del cliente de hasta 50 páginas: 79 €. Para memorias más largas, hay que escribirnos.
Análisis del pliego en 24 horas laborables: 29 €, que se descuentan del precio de la memoria solo si después nos encargas la memoria de esa misma licitación.

El número de páginas es el máximo que permite el pliego para la memoria técnica. Si el pliego no fija un límite de páginas, la memoria se cobra como una de 16 a 30 páginas. El IVA correspondiente se suma al precio en el momento del pago.

6. Encargo y pago

Eliges el servicio, el tamaño y el plazo, y ves el precio final antes de pagar.
Rellenas el cuestionario y nos facilitas el enlace a la licitación y la documentación necesaria.
Pagas por adelantado, con tarjeta, al final del formulario.

Recibirás por correo electrónico la confirmación del encargo.

7. Revisión del pliego y devolución

En las 24 horas laborables siguientes al pago (es decir, en 1 día laborable) revisamos el pliego. Si no podemos hacer el encargo, te lo comunicamos y te devolvemos el 100 % de lo pagado. Ocurre, por ejemplo, cuando:

la licitación es de obras o el encargo es una memoria de instalaciones o de licencias;
el plazo hasta la presentación de la oferta hace imposible entregar la memoria a tiempo;
el pliego exige que la memoria la firme un técnico colegiado.

Si al revisar el pliego vemos que permite más páginas de las indicadas en el encargo, te lo comunicamos y eliges entre pagar la diferencia de precio o recibir la devolución del 100 % de lo pagado.

Las devoluciones se hacen por el mismo medio de pago utilizado.

8. Cancelación

Puedes cancelar el encargo escribiéndonos a hola@memoriastecnicas.es. Si lo cancelas antes de que empecemos a redactar, te devolvemos lo pagado. Una vez empezada la redacción, no hay devolución.

9. Plazos de entrega

Los plazos se cuentan desde que tenemos completos el cuestionario y la documentación necesaria:

Memoria, plazo estándar: de 5 a 7 días laborables.
Memoria, plazo rápido: 3 días laborables.
Memoria, plazo urgente: 48 horas laborables, es decir, 2 días laborables.
Adaptación de una memoria: los mismos plazos que una memoria, según el plazo elegido.
Revisión de una memoria del cliente: 3 días laborables.
Análisis del pliego: 24 horas laborables, es decir, 1 día laborable.

Son días laborables los de lunes a viernes, excepto los festivos nacionales y los de la Comunidad de Madrid. Si falta información o documentación, te la pediremos y el plazo empezará a contar cuando la recibamos completa. Te recomendamos encargar la memoria con margen suficiente respecto a la fecha límite de presentación de la oferta.

10. Entrega y cambios

Entregamos la memoria en formato Word por correo electrónico. El precio incluye una ronda de cambios: puedes pedirnos, en una sola petición, todos los cambios que necesites dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega. Te entregamos la versión con los cambios en 2 días laborables, o en 1 día laborable si el encargo es urgente.

Los cambios que se pidan fuera de ese plazo o después de la ronda incluida no forman parte del servicio.

11. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de:

que los datos, medios, personal, experiencia y compromisos que nos facilita, y que figuran en la memoria, sean ciertos y pueda cumplirlos;
revisar la memoria antes de presentarla;
firmarla y presentarla en la plataforma de contratación dentro de plazo y con los requisitos del pliego.

Nosotros no firmamos ni presentamos ninguna oferta ni ningún documento en nombre del cliente.

12. Sin garantía de adjudicación y límite de responsabilidad

La adjudicación depende del órgano de contratación, del precio y de las demás ofertas. Por eso no garantizamos que el cliente gane la licitación ni que obtenga una puntuación concreta.

Nuestra responsabilidad por cualquier daño relacionado con un encargo se limita al importe pagado por ese encargo, salvo en los casos de dolo o culpa grave, en los que la ley no permite limitarla.

13. Confidencialidad

Tratamos como confidencial toda la información y la documentación que nos facilitas. No la compartimos con otros clientes ni la reutilizamos en encargos de otros clientes. Tampoco aceptamos encargos de dos clientes distintos para la misma licitación.

14. Propiedad de la memoria

Una vez entregada y pagada, la memoria pertenece al cliente. Le cedemos en exclusiva, sin límite de tiempo y para todo el mundo, los derechos de reproducción, distribución, transformación y comunicación pública sobre ella, para que pueda usarla, modificarla y presentarla libremente. Conservamos el derecho a seguir usando nuestros conocimientos, métodos y estructuras generales de trabajo, sin incluir información del cliente.

15. Encargo del tratamiento de datos personales

Cuando, para redactar la memoria, el cliente nos facilita datos personales de su personal o de otras personas (por ejemplo, nombres, titulaciones, formación, experiencia o currículos), el cliente actúa como responsable del tratamiento y nosotros como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Esta cláusula forma parte del contrato de encargo.

Objeto, duración y finalidad. Trataremos los datos únicamente para redactar, revisar o adaptar la memoria encargada, y durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

Tipo de datos e interesados. Datos identificativos, académicos y profesionales del personal del cliente y, en su caso, de otras personas que el cliente incluya. El cliente solo debe facilitarnos los datos imprescindibles para la memoria y no debe facilitarnos categorías especiales de datos, como los de salud.

Nuestras obligaciones como encargados del tratamiento:

Tratar los datos solo siguiendo las instrucciones documentadas del cliente, que son estas condiciones y el propio encargo, también en lo relativo a transferencias internacionales. Si consideramos que una instrucción infringe la normativa de protección de datos, se lo comunicaremos de inmediato.
Garantizar que las personas autorizadas para tratar los datos se han comprometido a respetar su confidencialidad.
Aplicar las medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas al riesgo que exige el artículo 32 del RGPD, como el control de acceso a la información, las comunicaciones cifradas y la protección de equipos y cuentas.
Subencargados: el cliente nos autoriza de forma general a recurrir a los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (alojamiento, correo electrónico, almacenamiento y herramientas tecnológicas de tratamiento de documentos). Solo recurriremos a proveedores que ofrezcan garantías suficientes, les impondremos por contrato las mismas obligaciones de protección de datos y avisaremos al cliente de cualquier cambio de subencargado para que pueda oponerse. Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
Ayudar al cliente a atender las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados.
Ayudar al cliente a cumplir sus obligaciones de seguridad, de notificación de violaciones de seguridad y, en su caso, de evaluación de impacto, y notificarle sin dilación indebida cualquier violación de la seguridad de los datos de la que tengamos conocimiento.
Al terminar el servicio, y a elección del cliente, suprimir los datos personales o devolvérselos, y borrar las copias existentes, salvo que la ley obligue a conservarlos.
Poner a disposición del cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones y permitir las auditorías o inspecciones que razonablemente solicite.

Obligaciones del cliente. El cliente garantiza que puede facilitarnos los datos de forma lícita y que ha informado de ello a los interesados.

16. Facturación

Emitimos una factura electrónica por cada encargo y la enviamos al correo electrónico indicado en el formulario. Al contratar, aceptas recibir las facturas en formato electrónico.

17. Legislación aplicable y tribunales

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

Si tienes cualquier duda o reclamación sobre un encargo, escríbenos a hola@memoriastecnicas.es.